SEAT Plus App

Met de gratis SEAT Plus App en DataPlug kun je van je SEAT (modellen vanaf 2008) een verbonden auto maken. Via Bluetooth kun je op eenvoudige wijze verschillende app-functies gebruiken, zoals de 'Kostenmonitor’, inzicht in je wagenstatus op elk gewenst moment, en contact opnemen met je favoriete SEAT Servicepartner.

De My SEAT app heeft sinds 26 juli 2023 een nieuwe naam: SEAT Plus. Alleen de naam is gewijzigd. De werking van de app blijft hetzelfde en er komen geen nieuwe functionaliteiten bij.

Dankzij de SEAT Plus App en de bijbehorende DataPlug kan je jouw SEAT nog slimmer maken en kun je deze verbinden met jouw smartphone. Zo kun je gebruik maken van allerlei slimme functies zoals:

• brandstofverbruik

• statistieken en tankinhoud

• zien waar je jouw SEAT hebt geparkeerd

• eenvoudig de interactieve handleiding van je auto bekijken

• voorkeursdealer

• onderhoudsschema bekijken

• rittenregistratie

• downloaden data (PDF rapport met auto statistieken over bepaalde periode)

• visualisatie dashboard (nieuwe indeling voor alle data en verbeterde weergave van de gegevens)

Het is simpel en snel. Meer informatie over elke functie vind je in de relevante categorieën van de 'Veelgestelde Vragen' in de SEAT Plus app.

Om gebruik te kunnen maken van de SEAT Plus app heb je de SEAT DataPlug nodig. Deze is niet meer nieuw aan te schaffen. Het is dus niet meer mogelijk om een nieuwe gebruiker te worden van de SEAT Plus app en DataPlug.

Door onderstaande stappen te volgen kun je gebruik gaan maken van SEAT Plus:
- Stap 1
Download de SEAT PlusApp. Open vervolgens de app op je telefoon en doorloop de stappen, waaronder het aanmaken van een SEAT ID en het aangeven van je privacy voorkeuren. Als je al een SEAT ID hebt, kun je daarmee ook inloggen op SEAT Plus App.
- Stap 2
Plug de SEAT Plus App DataPlug in de OBD2-poort van de auto. Deze bluetooth dongel is via je dealer te verkrijgen, vraag naar de mogelijkheden en hulp bij installeren. De OBD2-poort vind je in de voetenruimte van de bestuurder. Let op: plaats de dongel met het contact uit.
- Stap 3
In de SEAT Plus App selecteer je dat je de DataPlug wilt gebruiken/ activeren. Doe dit met een draaiende motor (let op dat deze in neutraal of p-stand staat). Je activeert de DataPlug door de pincode in te voeren die op het doosje en op de dongel zelf vermeld staat.

Op seat.nl/service/connected-car/seat-plus-app vind je alle informatie over de SEAT Plus app. Hier staat een uitleg hoe de app te gebruiken is en verder vind je antwoorden op veel gestelde vragen. Tevens is hier een leaflet te downloaden met uitleg en alle functionaliteiten op een rij.

Je SEAT ID & CUPRA ID zijn je individuele toegangspoorten tot de digitale wereld van SEAT & CUPRA. Hiermee kun je je eenvoudig aanmelden bij SEAT & CUPRA applicaties en webpagina's. Je SEAT ID & CUPRA ID account bevatten je persoonlijke gegevens (telefoonnummer, adres, enz.), je instellingen en voorkeuren, of informatie van de apps die aan je account zijn gekoppeld. Wil je meer informatie hierover? Kijk dan op deze pagina.

De SEAT Plus app is geschikt voor een smartphone met een Android- (versie 6.0 of hoger) of een iOS-besturingssysteem (versie 12.0 of hoger).

SEAT Plus app werkt via je telefoon en de DataPlug met een bluetooth verbinding. Je telefoon is nodig in je auto om contact te maken met de DataPlug en zo gegevens op te kunnen halen in de SEAT Plus app. Je kan wel altijd later handmatig een rit toevoegen in deSEAT Plus app, zodat je al je ritten compleet hebt; ook als je telefoon een keer niet in je auto aanwezig is. Je kunt tevens selecteren of de rit zakelijk of privé is.

De SEAT Plus App verzamelt gegevens over je auto wanneer de Bluetooth-verbinding is geactiveerd, de DataPlug is gekoppeld en de motor is ingeschakeld. Om veiligheidsredenen verzendt de DataPlug echter alleen gegevens naar de SEAT Plus App als de auto niet in beweging is. Zodra de motor wordt uitgeschakeld, stopt de DataPlug met het overbrengen van informatie.

De DataPlug stuurt informatie naar je smartphone zodra je je auto start.

Je kan ritten handmatig toevoegen bij je ritten in de app. Klik hiervoor links bovenin op het menu en klik op 'Ritten' en klik onderaan op 'rit toevoegen'. Hier kun je alle gegevens van de rit handmatig invoeren. Je kunt hier tevens selecteren of de rit zakelijk of privé is.

In de SEAT Plus app worden de gereden ritten in een kaart getoond. Je kunt nu ook de details van de ritten bekijken zoals tijdsduur en afstand. Door een brandstofprijs toe te voegen kunnen de brandstofkosten per rit worden berekend.

Indien de ritten niet juist worden geregistreerd in de app, komt dit waarschijnlijk door de locatie-instellingen in de telefoon. Door de locatie machtiging op 'altijd' te zetten bij de app, worden de ritten correct weergegeven. Klik hiervoor op 'Instellingen' van de telefoon, klik op de SEAT Plus app of klik eerst op 'Apps en meldingen' en dan op de SEAT Plus app. Klik op 'machtigingen' en klik op 'Locatie', klik op 'Altijd toestaan'. De ritten zullen nu juist weergegeven worden. Dit kost geen extra capaciteit van de batterij.

De tankbeurt wordt automatisch geregistreerd als de locatie-instellingen op 'altijd' staan. Klik hiervoor op 'Instellingen' van de telefoon, klik op de SEAT Plus app of klik eerst op 'Apps en meldingen' en dan op de SEAT Plus app. Klik op 'machtigingen' en klik op 'Locatie', klik op 'Altijd toestaan'. Als de registratie van de tankbeurt niet automatisch is gegaan, is het advies is om bij de tankbeurt te klikken op brandstofmonitor en klik op registreer je tankbeurt.

Het brandstofniveau wordt automatisch geregistreerd als de locatie-instellingen op 'altijd' staan. Klik hiervoor op 'Instellingen' van de telefoon, klik op de SEAT Plus app of klik eerst op 'Apps en meldingen' en dan op de SEAT Plus app. Klik op 'machtigingen' en klik op 'Locatie', klik op 'Altijd toestaan'.

De kilometerstand wordt automatisch geregistreerd als de locatie instellingen op 'altijd' staan. Klik hiervoor op 'Instellingen' van de telefoon, klik op de SEAT Plus app of klik eerst op 'Apps en meldingen' en dan op de SEAT Plus app. Klik op 'machtigingen' en klik op 'Locatie', klik op 'Altijd toestaan'.

Indien de parkeerlocatie niet juist worden geregistreerd in de app, komt dit waarschijnlijk door de locatie-instellingen in de telefoon. Door de locatie-machtiging op 'altijd' te zetten bij de app, wordt de parkeerlocatie wel juist weergegeven. Klik hiervoor op 'Instellingen' van de telefoon, klik op de SEAT Plus app of klik eerst op 'Apps en meldingen' en dan op de SEAT Plus app. Klik op 'machtigingen' en klik op 'Locatie', klik op 'Altijd toestaan'. De parkeerlocatie zal nu wel juist weergegeven worden. Dit kost geen extra capaciteit van de batterij.

Als de SEAT Plus app niet juist werkt, dan adviseer ik je om eerst de app volledig te verwijderen van je telefoon en opnieuw te downloaden. Functioneert de app dan nog niet naar behoren, dan ligt dit waarschijnlijk aan de locatie-instellingen op je telefoon. Door de locatie-machtiging op 'altijd' te zetten bij de app, worden de gegevens juist weergegeven. Klik hiervoor op 'Instellingen' van de telefoon, klik op de SEAT Plus app of klik eerst op 'Apps en meldingen' en dan op de SEAT Plus app. Klik op 'machtigingen' en klik op 'Locatie', klik op 'Altijd toestaan'. De gegevens zullen nu wel juist weergegeven worden. Dit kost geen extra capaciteit van de batterij.

Het is mogelijk voor 2 gebruikers om 1 voertuig, 1 DataPlug en 1 gebruikersaccount te gebruiken. De gegevens worden opgeslagen op basis van het gebruikersaccount. Bij het veranderen van de telefoon is er geen impact. Er kan echter 1 gebruikersaccount op één telefoon tegelijk zijn ingelogd. De andere telefoon wordt automatisch uitgelogd door het systeem. Dus als je het gebruikersaccount deelt, moet je opnieuw inloggen als het account op een andere telefoon is gebruikt. De gegevens worden vanaf beide telefoons gesynchroniseerd, de enige data waar dit niet voor geldt is: Ongevallen rapport en Parkeerlocatie. Parkeerlocatie werkt alleen met de laatst verbonden telefoon!

Het is mogelijk om meerdere DataPlugs en auto's aan de SEAT Plus app te koppelen. Volg hiervoor onderstaande stappen:
- Ga naar app-instellingen;
- klik op nieuwe DataPlug;
- koppel een andere DataPlug met een andere auto.

Nadat dit is gedaan, zijn er 2 DataPlugs verbonden met 1 app. Wanneer je naar de andere auto gaat met de andere DataPlug, zal de app de andere DataPlug detecteren en verbinding maken zonder handmatige handelingen.

Indien je de activatiecode steeds moet invoeren is waarschijnlijk de activatiecode niet goed opgeslagen. Wij raden aan om de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Voer hierna de activatiecode opnieuw in. Deze code vind je terug op de verpakking van de DataPlug en op de DataPlug zelf. Mocht je de verpakking niet meer hebben of is de code niet zichtbaar dan kan je dealer je aan de code helpen: Dealers van SEAT Nederland | SEAT.nl

De SEAT Plus App verzamelt gegevens over je auto wanneer de Bluetooth-verbinding met je smartphone is geactiveerd, de DataPlug is gekoppeld en de motor is ingeschakeld. Zodra de motor wordt uitgeschakeld, stopt de DataPlug met het overbrengen van informatie. Hierdoor is de auto niet te traceren indien deze gestolen wordt.

Alle informatie over gegevens en datagebruik vind je terug in de app; klik rechts bovenin op Mijn account en klik dan op Instellingen. Onder de wettelijke overeenkomsten vind je de gebruiksvoorwaarden en het Privacy Statement. Nog geen account? Download dan de SEAT Plus app, selecteer het land en klik op Continue. Je komt dan bij de Analytische doeleinden, klik hier op Privacy Statement om deze te lezen.

In dit gedeelte kun je je SEAT auto's beheren en de auto selecteren die je wilt gebruiken. Je kunt maximaal vier auto's voertuigen toevoegen via SEAT DataPlug of het chassisnummer (VIN) van de auto handmatig introduceren.

De ‘Kostenmonitor’ is een hulpmiddel voor het bijhouden van alle autogerelateerde kosten door deze handmatig toe te voegen. Nadat je je uitgaven hebt ingevoerd, worden ze zichtbaar in maand- of jaaroverzichten.

In het gedeelte ‘Dealers’ vind je alle contactgegevens van de dealer van jouw voorkeur en kun je ook een afspraak maken. Je kunt er ook toegang krijgen tot een kaart met alle officiële SEAT dealers in jouw land, een andere voorkeursdealer selecteren of alleen zoeken naar contactgegevens en locaties van dealers.

Via De SEAT Plus App kun je een afspraakverzoek sturen naar elke officiële SEAT Servicepartner. Zodra je de afspraak hebt geboekt, zal de dealer contact met je opnemen om de afspraak vast te leggen op een beschikbaar tijdstip.

Het gedeelte ‘Statistieken’ laat je de meest relevante statistieken van je auto zien, zoals het gemiddelde brandstofverbruik, de kilometerstand of de gemiddeld gereden snelheid. Bovendien kun je ook overzichten inzien met een maandelijkse uitsplitsing per statistiek en een overzicht van al je reizen.

In het gedeelte Instructieboekje kun je een interactieve handleiding van je auto downloaden in de SEAT Plus App. Zo kun je met slechts een paar klikken snel en gemakkelijk informatie of problemen met betrekking tot je auto opzoeken.

Om toegang te krijgen tot het gedeelte ‘Instellingen’ klik je op de afbeelding van je avatar (‘Profiel’).

Om toegang te krijgen tot het gedeelte ‘Instellingen’ klik je op de afbeelding van je avatar (‘Profiel’).

Het ‘Ongevallenrapport’ stelt je in staat een document te maken waarin je alle benodigde informatie in geval van een ongeval kunt opnemen. Bovendien kun je dit rapport exporteren als pdf en per e-mail verzenden. Let op, dit document vervangt niet het ongevallenrapport dat door de verzekeraar kan worden gevraagd.

De functie ‘Wagenstatus’ informeert je over mogelijke problemen met je auto door je een waarschuwing via de SEAT Plus App te sturen. Deze waarschuwingen geven een gedetailleerde beschrijving van het probleem en sommige worden automatisch naar de dealer van je voorkeur doorgestuurd, zodat deze je ondersteuning kan bieden.

In het gedeelte ‘Onderhoud’ vind je de aanbevolen onderhoudswerkzaamheden voor je auto op basis van de leeftijd en het aantal gereden kilometers. Let op dit is een prognose van het onderhoudsschema dat de fabrikant voorschrijft. Hier wordt geen rekening gehouden met eerder uitgevoerde werkzaamheden. De dealer zal altijd kijken op basis van de actuele kilometertstand en historie, wat voor onderhoud jouw SEAT nodig heeft.

In dit gedeelte vind je enkele aanbiedingen met betrekking tot jouw SEAT.

Met de functie 'Parkeren’ kun je je laatste parkeerlocatie opslaan, weergeven en delen. Je kunt de exacte datum en tijd van parkeren opslaan, zodat je altijd kunt bekijken wanneer je parkeertijd afloopt. Daarnaast kun je je parkeerlocatie openen in je favoriete navigatie-app, begeleiding krijgen bij het vinden van je auto of je locatie delen via WhatsApp of sms.